진종수 기자 / 다우기술(대표이사 김윤덕)의 메시징 브랜드 뿌리오는 API 연동을 통해 웹사이트 접속 없이 카카오톡 자동 발송이 가능한 ‘카카오톡 연동서비스’를 오픈했다고 밝혔다.

 다우기술 뿌리오가 자동 발송 가능한 카카오톡 연동서비스를 오픈했다

이번 서비스는 기업들이 보다 효율적으로 고객과의 소통을 강화할 수 있도록 설계됐다. 웹사이트에 접속해 직접 메시지를 입력할 필요 없이, API 연동으로 사전에 설정된 시점에 개별 고객에게 자동으로 메시지를 발송할 수 있는 것이 특징이다.

API 연동서비스는 기업의 시스템과 통합돼 예약 발송, 대량 발송 등 다양한 상황에 맞춰 메시지를 보낼 수 있다. 이를 통해 마케팅 캠페인이나 고객 관리, 공지사항 전달 등 비즈니스 용도로도 활용 가능하다. 해당 서비스로 기업은 시간과 비용을 절약하고 고객에게 차별화된 커뮤니케이션 경험을 제공할 수 있을 것으로 기대된다.

다우기술 비즈마케팅부문 김성욱 전무는 “고객과의 소통은 기업 성장에 있어 가장 중요한 요소 중 하나”라며 “이번 뿌리오 카카오톡 연동서비스는 고객과의 소통을 더욱 강화해 비즈니스 성과를 높일 수 있는 효율적인 도구가 될 것”이라고 말했다.

뿌리오는 다우기술에서 운영하는 메시징 서비스로 기업과 공공기관, 개인 사용자에 이르기까지 폭넓은 고객층에게 문자(SMS, LMS, MMS), 카카오톡, RCS 등 다양한 커뮤니케이션 수단을 제공하고 있다. 뿌리오 ‘카카오톡 연동’에 대한 더 자세한 내용은 뿌리오 공식 웹사이트에서 확인할 수 있다.