로블록스, 안전 시스템 및 자녀 보호 기능에 대한 주요 업데이트 발표

김형철 기자 / 몰입형 게임 및 창작 플랫폼 로블록스(Roblox)는 22일(금) △자녀 보호 기능(parental controls) △콘텐츠 레이블링(content labeling) △어린이 사용자를 위한 기본 설정의 주요 업데이트를 포함해 플랫폼에 내장된 안전 보호 기능 최신 개선 사항을 발표했다.

▲로블록스 보호자 인증 화면 

이제부터 로블록스 사용자는 다음의 기능을 이용할 수 있다.

· 부모와 보호자는 인증된 연결 계정을 통해 자녀의 로블록스 계정을 원격으로 관리할 수 있다. 자녀의 친구 목록을 확인하고 지출 제한을 설정할 수 있으며, 스크린 타임도 관리할 수 있다.

· 만 13세 미만 사용자에게는 업데이트된 기본 커뮤니케이션 설정이 적용되며, 특정 채팅 기능을 사용하려면 부모의 동의가 필요하다.

· 기존의 ‘체험 가이드라인(Experience Guidelines)’이 ‘콘텐츠 라벨(Content Labels)’로 명칭이 변경되며, 사용자가 체험에서 기대할 수 있는 콘텐츠 유형을 기준으로 개별 게임 및 체험에 라벨이 지정된다. 기본적으로 만 9세 미만 사용자는 ‘최소(Minimal)’ 또는 ‘약함(Mild)’이라는 라벨이 지정된 게임 및 체험만 액세스할 수 있으며, ‘보통(Moderate)’ 콘텐츠에 액세스하기 위해서는 부모의 동의가 필요하다.

이러한 변경 사항은 인터뷰, 사용성 연구, 부모와 아이들을 대상으로 한 글로벌 설문 조사 그리고 아동 안전 및 미디어 리터러시 단체의 전문가들과의 자문을 기반으로 수차례 진행된 내부 연구를 거쳐 시행됐다. 새롭게 발표된 업데이트는 미국 미디어교육전국연합회(National Association for Media Literacy Education; NAMLE)와 가족온라인안전협회(FOSI: Family Online Safety Institute)를 포함한 여러 파트너들의 지원 아래 이루어졌다.

맷 코프먼(Matt Kaufman) 로블록스 최고안전책임자(Chief Safety Officer)는 “로블록스는 20년 가까이 강력한 안전 시스템을 구축하기 위해 노력해 왔다. 하지만 여전히 해야 할 일이 많다는 것을 잘 알고 있다. 지난 3분기 로블록스의 평균 일간활성사용자(DAU)는 8800만 명을 넘는 최고 기록을 세웠으며, 플랫폼의 규모가 확장됨에 따라 안전에 대한 접근 방식도 함께 발전해야 함을 항상 인지하고 있다”고 전했다. 이어 “이번 업데이트는 플랫폼 안전에 대한 발전 과정에서 다음 단계를 의미한다. 올해에만 30개 이상의 새로운 안전 기능을 도입한 데 이어 단행된 이번 발표는 수개월간의 제품 개발과 온라인 안전 전문가의 자문이 집약된 결과물로, 로블록스는 전 세계 수백만 명에게 놀이·학습·창의성을 위한 안전하고 시민의식을 갖춘 공간을 구축하겠다는 사명을 계속 이어가고 있다”고 덧붙였다.